Ruwet dah.... Mengatur Antrian ! (Queue --> KYU)

Pengelolaan pelayanan terhadap konsumen khususnya yang memerlukan pengaturan antrian, merupakan fokus utama setiap perusahaan dalam mengikat konsumennya.  Penggunaan perangkat otomasi seperti mesin pengatur antrian nasabah tidak serta merta menghilangkan fungsi petugas pengawas yang bertanggung jawab terhadap operasional layanan di suatu ruangan. 

Sejatinya, setiap konsumen ingin selalu didahulukan untuk mendapatkan pelayanan. Seribu satu cara  dapat dilakukan agar mendapatkan tiket antrian dengan nomor terkecil. Termasuk yang dilakukan oleh Paman yang satu ini : 

Secara teknis, para pengembang sistem pengatur antrian berusaha untuk memproses nomor antrian yang dipanggil agar terinformasi dengan jelas pada layar televisi dan suara yang keluar melalui speaker. 

Pada awal tahun 2000-an teknologi komputer belum secanggih teknologi komputer saat ini. Keterbatasan media penyimpanan dan pemrosesan grafis multimedia menjadi kendala dalam memprogramnya. Programmer pada saat itu biasanya menerjemahkan deretan angka nomor antrian menjadi  ucapan per angka. Contoh 147 dibaca "satu empat tujuh". 201 dibaca menjadi "dua kosong satu". 

Seiring perkembangan teknologi kecerdasan buatan dimana munculnya aplikasi Text to Speech, maka pembacaaan angka tsb lebih mendekati kaidah terbilang matematis. 

Namun penggunaan Text to Speech tetap saja seperti suara robot pemanggil yang dialeknya terdengar tidak lazim dalam bahasa sehari-hari. 

KYU Queue Management Software hadir sebagai solusi manajemen antrian berbasis multimedia. KYU-QMS memberikan kemudahan dalam pemakaian, tampilan layar yang sangat 'eye catching', fleksibilitas dalam memproses panggilan antrian dan desain booth tempat pengambilan tiket antrian elegant yang didedikasikan demi kesempurnaan pelayanan Perusaahaan terhadap Pelanggan.

Produk yang dikembangkan berorientasi kepada kebutuhan di lapangan dengan tetap memprioritaskan pemilihan kualitas perangkat keras, serta inovasi perangkat lunak  terintegrasi membentuk sistem yang handal.

Gallery Produk : 

http://pengaturantrian.blogspot.com/2021/10/gallery-sistem-perangkat-otomasi-bank.html

Tombol Antrian Wireless :

http://pengaturantrian.blogspot.com/2021/06/push-button-wireless-inovasi-tombol.html

Trisno Kuswantoro, ST

📞 +62 812 1083 2560

📧 trisno_kuswantoro@yahoo.com